Məxfilik siyasəti

MƏXFİLİK SİYASƏTİ

Son yenilənmə tarixi: 29.05.2025
Əlaqəli platforma: www.cuxie.net
Hüquqi sahib: Alpha Hospitality MMC (VOEN: 1506097261)

1. Giriş və Əhatə Dairəsi

Son yenilənmə tarixi: [29/MAY/2025]

Bu Məxfilik Siyasəti (“Siyasət”), www.cuxie.net B2B e-ticarət platformasından istifadə edən bütün tərəflərə – yəni satıcı, alıcı və daşıyıcı (kuryer) statusunda fəaliyyət göstərən şəxslərə (bundan sonra “Siz”) şamil olunur. Məqsədimiz, sizin platformadan istifadəniz zamanı təqdim etdiyiniz fərdi və kommersiya məlumatlarının təhlükəsiz və qanuni şəkildə işlənməsi, qorunması və saxlanmasıdır.

Cuxie.net platforması Alpha Hospitality MMC-yə məxsusdur. Şirkətimiz Azərbaycan Respublikası qanunvericiliyinə, xüsusilə də “Fərdi məlumatların qorunması haqqında” Qanuna, Vergi Məcəlləsinə, və Elektron ticarət haqqında” Qanuna uyğun şəkildə fəaliyyət göstərir və istifadəçilərin məxfi məlumatlarının mühafizəsinə dair tam hüquqi və etik öhdəlik götürür.
📌 VOEN: 1506097261
📍 Hüquqi ünvan: Bakı şəhəri, Xətai prospekti, ev A, mənzil 22

Əhatə dairəsi

Bu siyasət aşağıdakı fəaliyyətləri həyata keçirən bütün istifadəçilərə aiddir:

·        www.cuxie.net saytına daxil olan şəxslər

·        Saytda qeydiyyatdan keçən və ya qeydiyyatsız əməliyyat aparan hüquqi/fiziki şəxslər

·        Platforma üzərindən məhsul alan alıcılar, məhsul təklif edən satıcılar, və sifarişləri çatdıran daşıyıcılar (kuryerlər)

·        Mobil tətbiqdən və ya Cuxie ilə əlaqəli texnoloji inteqrasiyalardan istifadə edən tərəflər

Bu sənəd aşağıdakı aspektləri tənzimləyir:

·        Hansı məlumatlar toplanır

·        Məlumatların toplanma və emal olunma məqsədi

·        Məlumatların üçüncü şəxslərə ötürülməsi halları

·        Saxlama müddəti və hüquqi əsaslar

·        İstifadəçinin hüquqları və müraciət imkanları

Əgər bu siyasətlə bağlı suallarınız və ya hüquqlarınızı həyata keçirmək üçün sorğunuz varsa, bizimlə aşağıdakı vasitələrlə əlaqə saxlaya bilərsiniz:
📧 [email protected]
📞 +994 55 2987296

2. Toplanılan Məlumatlar

Cuxie.net aşağıdakı şəxsi və kommersiya məlumatlarını toplaya və emal edə bilər:

Satıcı və Alıcılardan:

  • Hüquqi şəxs adı və təmsilçi şəxsin adı
  • VOEN və qeydiyyat məlumatları
  • Əlaqə vasitələri (e-poçt, telefon)
  • Ünvan
  • Bank məlumatları
  • Sifariş və satış tarixçəsi
  • IP ünvanı və istifadəçi fəaliyyətinə dair məlumatlar

Daşıyıcılardan (kuryerlərdən):

  • Ad və soyad
  • Əlaqə məlumatları
  • Şəxsiyyət vəsiqəsinin surəti (lazım olduqda)
  • Nəqliyyat vasitəsinin növü və dövlət qeydiyyat nişanı
  • Sifariş üzrə marşrut və çatdırılma məlumatları
  • GPS və cihazdan istifadə davranışı

Davranış və texniki məlumatlar:

  • IP ünvanı, cihaz növü, brauzer məlumatı
  • Saytda keçirdiyiniz vaxt, kliklər, keçidlər, baxış tarixçəsi
  • Mobil tətbiq istifadəsi və bildirişlər

3. Məlumatların Saxlanması Müddəti

  • Müştəri, satıcı və ya daşıyıcı platformadan hesabını silsə belə, əməliyyat və sifariş məlumatları Azərbaycan Respublikasının qanunvericiliyinə uyğun olaraq minimum 5 il müddətində saxlanılır.
  • Hüquqi mübahisə və ya borc məsələləri varsa, bu məlumatlar məhkəmə prosesi başa çatana qədər saxlanıla bilər.

4. Məlumatların Emalı Məqsədləri

Cuxie.net aşağıdakı məqsədlərlə şəxsi və kommersiya məlumatlarını emal edir:

  • Sifarişlərin icrası və müqavilələrin yerinə yetirilməsi
  • Satıcı-alıcı və alıcı-daşıyıcı arasında məlumat ötürülməsi
  • Hesablar üzrə ödənişlərin emalı və elektron qaimələrin verilməsi
  • Çatdırılma izləmə və bildiriş sisteminin işləməsi
  • Şikayətlərin araşdırılması və hüquqi tələblərin yerinə yetirilməsi
  • Texniki təhlükəsizlik və məlumatların qorunması
  • İstifadəçi təcrübəsinin analizi və platformanın təkmilləşdirilməsi

5. Məlumatların Hüquqi Mühafizəsi və Açıqlanması

5.1. Məlumatların Mühafizəsi

İstifadəçi tərəfindən təqdim edilən şəxsi məlumatlar – o cümlədən ad, soyad, atasının adı, doğum tarixi və yeri, cinsi, vətəndaşlıq statusu, telefon nömrəsi, e-poçt ünvanı, yaşayış ünvanı, ixtisası, iş yeri, fəaliyyət sahəsi, ailə vəziyyəti, şəklinin surəti və digər fərdi və kommersiya məlumatları – “Fərdi Məlumatlar haqqında” Azərbaycan Respublikasının Qanununun 5.2-ci maddəsinə uyğun olaraq Alpha Hospitality MMC tərəfindən mühafizə olunur.

Cuxie.net bu məlumatları yalnız aşağıdakı qanuni hallarda üçüncü şəxslərlə paylaşa bilər:

·        5.2.1. İstifadəçinin yazılı (elektron və ya fiziki formada) razılığı olduğu halda;

·        5.2.2. Azərbaycan Respublikasının qanunvericiliyinin tələbi və ya məhkəmə/hüquq-mühafizə orqanlarının rəsmi sorğusu əsasında;

·        5.2.3. Xidmətin icrası üçün zəruri olan tərəfdaşlarla (məsələn, ödəniş provayderləri, çatdırılma şirkətləri, texniki və təhlükəsizlik təminatçıları ilə);

Qanuni əsas:

·        “Fərdi Məlumatlar haqqında” Qanun – maddə 13.2 və 14.2

·        “Elektron Ticarət haqqında” Qanun – maddə 10.1

·        “Vergi Məcəlləsi” – maddə 69.1 və 84.1 (maliyyə əməliyyatları üzrə məlumatların saxlanması və ötürülməsi)

5.3. Minimum ötürmə prinsipi:
Yuxarıdakı hallarda belə, ötürülən məlumatlar yalnız məqsədə uyğun, minimal və zəruri həcmdə paylaşılır və Cuxie.net bu məlumatların təhlükəsiz ötürülməsinə tam məsuliyyət daşıyır.

5.4. Hüquqpozma halları və hüquqi öhdəliklər

Cəmiyyəti qorumaq və hüquqi məsuliyyətləri yerinə yetirmək məqsədilə, istifadəçi tərəfindən baş verilmiş və ya şübhə doğuran inzibati xətalar, dələduzluq halları, qeyri-qanuni fəaliyyətlər və ya ödəniş fırıldaqları barədə məlumatlar müvafiq hüquq-mühafizə orqanlarına təqdim edilə bilər.

5.5. Xarici platformalara keçidlər

Cuxie.net saytında və ya mobil tətbiqdə digər platformalara keçidlər (hyperlink) yerləşdirilə bilər. İstifadəçi həmin keçidlərə kliklədikdə və digər saytlara daxil olduqda, artıq Alpha Hospitality MMC həmin saytlarda toplanan məlumatlara görə məsuliyyət daşımır. Bu hallarda həmin saytların öz məxfilik siyasətləri qüvvədə olur.

5.6. Məlumat verməmə hüququ

İstifadəçi şəxsi məlumat təqdim etməmək hüququna malikdir. Lakin bəzi platforma funksiyalarından (məs., sifariş yerləşdirmə, çatdırılma, geri qaytarma, ödəniş sənədlərinin alınması və s.) istifadə etmək üçün qeydiyyat və minimal məlumat təqdim olunması məcburidir.

5.7. Müxtəlif satıcılarla əməkdaşlıq

Qeyd edirik ki, Cuxie.net platformasında satılan məhsullar və təqdim olunan xidmətlər yalnız Alpha Hospitality MMC-yə deyil, platformada qeydiyyatdan keçmiş və vergi uçotuna alınmış fərdi sahibkar və hüquqi şəxslərə də aid ola bilər. Bu zaman sizə təqdim olunan məhsul və xidmətlərin təminatçısı sifarişi qəbul edən satıcı sayılır. Alpha Hospitality MMC bu hallarda yalnız platforma təminatçısı və texniki vasitəçi rolunu oynayır.

5.8. Dəyişikliklər və Bildiriş

Alpha Hospitality MMC istənilən vaxt bu Məxfilik Siyasətini yeniləmək hüququnu özündə saxlayır. Dəyişikliklər www.cuxie.net saytında dərc olunacaq və mühüm hallarda istifadəçilərə e-mail vasitəsilə xəbərdarlıq ediləcək.

İstifadəçinin platformadan istifadəyə davam etməsi onun yenilənmiş siyasətlə razı olduğunu təsdiq edir.

📌 Məlumatların qorunması, şəffaflıq və sizin hüquqlarınız Cuxie üçün hər zaman prioritetdir.

6. Məlumatların Beynəlxalq ötürülməsi

Əsasən bütün məlumatlar Azərbaycan daxilində yerləşən serverlərdə saxlanılır. Lakin bəzən istifadəçi davranışı (məsələn, Mixpanel və s.) kimi analitik sistemlər vasitəsilə məlumatlar Avropa İqtisadi Bölgəsi və ya ABŞ serverlərinə ötürülə bilər. Bu zaman yalnız GDPR uyğunluğuna malik provayderlərdən istifadə olunur.

7. İstifadəçi Hüquqları

Siz aşağıdakı hüquqlara maliksiniz:

  • Məlumatlarınıza çıxış tələb etmək
  • Səhv və ya natamam məlumatları düzəltmək
  • Qanuni əsas yoxdursa məlumatların silinməsini tələb etmək
  • Məlumatlarınızı strukturlaşdırılmış formatda əldə etmək (portativlik hüququ)
  • Azərbaycan Respublikasının İnformasiya Təhlükəsizliyi Agentliyinə şikayət vermək

8. Məlumatların Silinməsi

Məlumatlar istifadəçinin müraciəti əsasında və ya hüquqi zərurət qalmadıqda avtomatik silinir. Qanuni saxlanma müddəti bitdikdən sonra Cuxie.net məlumatları tam şəkildə siləcək və ya anonimləşdirəcək.

9. Əlaqə və Şikayət

Hər hansı sorğu, məlumat düzəlişi və ya hüquq icrası üçün bizimlə əlaqə saxlayın:

Alpha Hospitality MMC
📍 Ünvan: AZ1008, Bakı şəhəri, Xətai prospekti, ev A, mənzil 22
📧 E-poçt: [email protected]
📞 Telefon: +994 55 2987296

Şikayətlə bağlı olaraq Azərbaycan Respublikasının İnformasiya Təhlükəsizliyi Agentliyi və ya məhkəməyə müraciət edə bilərsiniz.